GENERALES.

¿CÓMO REALIZO EL PAGO?

Para la seguridad de nuestros clientes contamos con el pago en efectivo al recibir.

¿TIENEN UNA TIENDA FISICA?

Somos una tienda 100% online, no contamos con tienda física.

¿SUS PRODUCTOS SON NUEVOS?

Todos nuestros productos son nuevos.

¿QUÉ PASA SI EL PRODUCTO LLEGA CON FALLA?

Realizamos cambios y devoluciones.

ENVIOS.

¿HACEN ENVÍOS HASTA MI CIUDAD?

Por supuesto, realizamos envíos a todas las ciudades, trabajamos con una transportadora para las entregas.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Trabajamos con una empresa tercerizada para las entregas, tarda de 24 a 72 hs dependiendo de la localidad.

Si existiese demora, el cliente será informado del caso.

¿EXISTE COSTO POR EL ENVIO?

El envío es totalmente gratuito y rige por la empresa JYSVARIEDADES, solo abonas por su producto.

PEDIDOS.

Recibirás un mensaje de confirmación en el lapso máximo de una hora.

Si no es el caso revisa que los datos estén correctos o contáctate con nosotros para agendar tu pedido.

NO HAY RESPUESTA PARA MI PRESGUNTA.

Contáctate con nosotros al 0987265984.

En JYS VARIEDADES, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la fecha de recepción.

Condiciones para la devolución:

1. Plazo: Tienes 15 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
2. Estado del producto: El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Esto incluye todas las etiquetas, accesorios y documentos que vinieron con el producto, se envía una imagen o video para la confirmación.
3. Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, envíanos un mensaje con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones para enviar el producto de vuelta.
4. Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original. Ten en cuenta que el tiempo para reflejar el reembolso en tu cuenta puede variar según la entidad financiera.
5. Gastos de envío: cubriremos los gastos de envío de la devolución y te enviaremos el artículo correcto sin costo adicional.
6. Productos incorrectos: Si recibes un artículo diferente al que pediste, por favor contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Te guiaremos en el proceso de devolución y te enviaremos el producto correcto.
7. Excepciones: Algunos productos de uso totalmente personal no son elegibles para devolución.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos.

DERECHO DE DENEGAR TU SOLICITUD.

JYS VARIEDADES, se reserva el derecho de denegar su solicitud si el cliente no cumple con los términos y condiciones establecidos.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR UN PEDIDO?

Una vez el pedido haya sido enviado por su confirmación ya no podrá ser cancelado o cambiado, el cliente deberá hacerse responsable de los gastos de envío si quiere cancelar o cambiar el pedido.

En JYS VARIEDADES, somos apasionados por ofrecer productos de alta calidad para el hogar. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional, combinando calidad, variedad y un servicio al cliente de primer nivel.

Nuestro Compromiso:
Nos comprometemos a ofrecerte productos de la mejor calidad y un servicio al cliente excepcional. Valoramos tus opiniones y trabajamos constantemente para mejorar nuestra oferta y adaptarnos a tus necesidades.

Por qué elegirnos:

• Calidad Garantizada: Todos nuestros productos son seleccionados con rigor para asegurar la máxima calidad.
• Atención Personalizada: Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso de tu experiencia de compra.
• Innovación Constante: Estamos siempre en busca de las últimas tendencias para ofrecerte lo mejor.